Zpracování osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem Vašich osobních údajů je Napa lm media s.r.o., se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, IČO 24990311, C 151335 vedená u Krajského soudu v Brně.

Jaké údaje a proč

Z poptávkového formuláře zpracováváme telefonní číslo, jméno, obec nebo PSČ, nepovinně e-mail a fotku půdy. Údaje o zamýšleném zateplení (typ konstrukce, plocha, stávající izolace) používáme k přípravě nabídky.

Účelem je jediné: ozvat se Vám a připravit cenovou nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na Vaši žádost. Údaje nikomu neprodáváme a nepoužíváme je k rozesílání nevyžádaných nabídek.

Jak dlouho je uchováváme

Poptávku držíme po dobu jednání a dále po dobu nutnou k plnění zákonných povinností, u uzavřené zakázky po zákonnou dobu k dokladům. Pokud k zakázce nedojde, poptávku po třech letech archivujeme mimo běžný provoz.

Komu se údaje dostanou

K údajům mají přístup naši pracovníci, kteří poptávku vyřizují, a poskytovatelé služeb, které k provozu používáme — hosting a databáze (Supabase, Vercel), odesílání e-mailů (Resend) a SMS (SMS Brána). Všichni zpracovávají údaje na serverech v Evropské unii a jsou vázáni mlčenlivostí.

Měření návštěvnosti

Abychom věděli, které části stránky lidem pomáhají a které ne, měříme chování na webu nástrojem PostHog v evropském regionu. Měření běží v anonymním režimu — neukládá do Vašeho prohlížeče žádné cookies ani jiné identifikátory a neumí Vás rozpoznat při další návštěvě. Proto se Vás na souhlas s cookies neptáme.

Vaše práva

Máte právo vědět, jaké údaje o Vás vedeme, nechat je opravit nebo vymazat, omezit jejich zpracování, vznést námitku a získat je ve strojově čitelné podobě. Stačí nám napsat nebo zavolat. Pokud byste s naším postupem nebyli spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

Napa lm media s.r.o.
Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno
Telefon: 773 666 659
E-mail: info@zateplenihned.cz